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2013年本页面更新,目前联通话费查询可以拨打全国服务热线10010,原来的话费查询服务热线10011已经变成充值热线,早在2004年12月1日升至五位的。
虽然各个地区号码存在一定的区别,但是拨打全国统一热线是便利、安全有保障的。用户漫游时可能需要拨打时加上所在地的区号。
找知识为您提供方便:目前以广东地区为例,要查询话费而且选择语音播报的,拨打10010后根据提示音,一直按1号键,差不多按5次。
深圳地区的用户(是不是全广东省通用未知)可以直接拨打10010011,根据语音提示挂机,会有短信告知你最新的话费余额。
考虑到大家习惯拨打10010可能造成线路繁忙,联通公司也提供短信查询方式,各个地区存在差别的,有部分公司(一般是不发达地区)还没有开通短信营业厅,因此不能使用。短信查询可能会随着时间的变化进行调整,2013年以广东地区为例,可免费发短信YE(这是余额拼音的首字母)或者HF(话费拼音的首字母)至10010查询套餐话费余额。
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