海尔电器在国内有较高的知名度，深受不少人尤其是支持国产的用户喜爱。海尔电器商城上的商品销售价格在海尔产品全国统一零售价格的基础上进行了一定的优惠，所以有不少人选择在网上购买。你在寻找海尔电器商城吗？
海尔网上商城是完全由海尔集团公司负责建设、维护与经营的。它利用海尔现有的销售、配送与服务体系，为广大用户提供优质的产品销售服务。海尔集团直接对用户订单负责。
在海尔新商城网站页面上部有”注册新会员“链接，您需要准备一个会员帐号(帐号可自己随意编写，系统会自动判断是否存在同样的帐号)，然后填写注册信息后提交即完成普通会员的注册，注册完成之后会向您的邮箱发送确认邮件，您激活账号可以获得1000积分。
海尔新商城如何进行商品配送？
答：我们采用送货上门的方式，针对不同类商品采用不同的配送物流送货上门。
下订单并且付款购买之后，多久能够收到？
答：根据用户的区域不同，收货时间会有所不同。我们承诺省会及直辖市地区2~3日送达，地级城市3~5日送达，县级城市及乡村为5~7日内送达（偏远地区订购前请电话沟通确认4006-000-777）。
该日期是指我们确认您的付款（货到付款方式为电话确认订单）之日起，而不是订单下达之日起。
网上购物是否能享受与传统购物一样的售后服务？
答：享受。网上订购是海尔提供给消费者的另一种购物渠道，售后服务与其他购物渠道完全一样。
收到网上订购的商品时，不满意是否可以退货？
答：在您未拆箱之前可以退货。在交易完毕后如果要退货，需要按照修理、更换、退货责任的规定办理，具体请查看购物指南中的售后服务条款。
