笔者在某地铁站服务窗口看到一则关于深圳通换换卡的地址的告示,表明在地铁站是不能办理退换卡业务的。
“深圳通”分两种卡,一种是销售卡,25元一张;另一种是租用卡,原来租金30元一张(现在租用版“深圳通”卡的押金也调整为25元/张)。表面完好但不可读卡,可根据购卡时间等具体情况,按照相应的规定和流程予以更换新卡,不再另外收取费用。
深圳通换卡地址网上找到的地址:
深圳通普通卡退卡网点:
1、深圳通客服中心
地址:深南中路电子大厦一楼即赛格广场旁兴华宾馆对面
2、深圳通桃源村客服分部
地址:南山区龙珠七路桃源村19路公交总站
3、深圳通公司竹子林客服总部
地址:福田区红树林路地铁车辆运营综合楼B栋102
深圳通学生卡退卡网点:
持校园卡和深圳通学生卡到深圳发展银行各网点办理。
“ 深圳通 ”卡使用明细中规定的:
“特区内的售卡、充值网点很多,能不能增加退卡网点?
由于退卡业务流程在技术、管理及资金安全上较为复杂,无法在所有代理服务网点铺开,只能在具备条件的网点开通退卡业务。为了满足市民需求,在年底前特区内将增加可办理退卡业务的网点100家,主要是7-11便利店和深圳通客服网点。”
另一种说法
深圳通公司客服热线答复:
卡不同退卡地点有所不同
一、好卡(需要卡面完好、芯片可读)退卡地点:1、卡内余额在人民币50元以内的可在深圳农村商业银行各网点、7-11便利店各网点及深圳通电子大厦客服中心(深南中路电子大厦一楼)和桃源村公交总站客服网点办理退卡业务;2、内余额在人民币50元至300元之间的,在电子大厦客服中心和桃源村公交总站客服网点办理;3、卡内余额超过人民币300元的,持卡人需要到深圳通公司本部办理。二、坏卡退卡(芯片不可读)地点:深圳通客服中心。三、深圳通学生卡退卡地点:在深圳发展银行网点办理。四、纪念卡、销售版卡退卡地点与好卡退卡地点相同。
深圳通换卡地址查询
发布:2010年08月07日 19:56:23 | 编辑: zhaozhishi.com |
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深圳通